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                部門經理要處理的五種關系

                 部門經理雖然權力不大,職位一般,手下也就那么幾個人,卻是對上負責對下發揮帶動作用的關鍵崗位。部門經理必須要處理好以下五種關系:
                   
                    一、管理者和被管理者的關系。部門經理既是管理者,又是被管理者。一方面受總經理和分管經理的領導,當好他們的參謀,做他們決策的執行者。一方面又是本部門的領導,盡管手下人手不多,也要運籌帷幄,一是要當好上司的執行官。對待上司安排的工作不能有絲毫的松懈,即使在條件有所欠缺的情況下,也要創造條件,力爭把事情做到最好。二是要做部門的先行官。做先行官并不是凡事必親身去做,而是要講究領導藝術,充分調動所屬員工的積極性、主動性,把自己手下的人帶好。
                   
                    二、分內工作與額外工作的關系。 認真遵守職責,完成分內工作是最起碼的要求。部門經理更重要的是要有大局觀念和一盤棋意識,只要是集體的事,就是自己的事,沒有分內分外之分,都應當義無反顧地帶領自己的部屬去力爭做好。上司把分外的工作交由你去辦,說明上司十分信任你,肯定你的工作能力,也許是上司有意向你壓擔子,重用你的前兆。所以,即使是額外工作,只要不超過你的承受能力,就接受下來,把它干好。
                   
                    三、批評與鼓勵的關系。部門經理既然是部門領導就要擔負起部門領導的管理和帶隊責任。在工作中部門經理要善于做到有效地同下屬溝通,正確處理好批評與鼓勵的關系,把握好二者的度。批評不能在下屬出了大的紕漏的情況下才去大發其火,為時已晚,而是要在平時就要對每個下屬的工作情況了如指掌,善于發現下屬的不足,做到及早預防。
                   
                    四、付出與回報的關系。付出與回報是辯證的統一,有付出才有回報。部門經理是企業內部一個部門的責任人,其責任是第一位的,回報是第二位的。有了責任、有了重擔、有了困難,作為部門經理要挺身而出,有了失誤不能推諉他人。集體榮譽最重要。否則,就很難把自己部門的人員攏在一塊,形成合力。
                   
                    五、成效與成長的關系。作為部門經理,只滿足于帶領大家把工作完成是遠遠不夠的,還要擔當選才、培養人才的重任。俗話說:強將手下無弱兵。不要怕自己的手下比自己強,也不要擔心手下往高處跳,只有愛惜你手下的人才,重用培養你的下屬,才會有更多的人才向你這里靠攏。雖然部門經理沒有人事權,不能直接提拔別人,但你有介紹權、參謀權、推薦權等等,如果你充分行使了這些權利,才能讓你的下屬感覺跟你工作有干頭、事業有奔頭、在部門中才能形成你追我趕、爭相進步的風氣。部門出了成績,職位晉升、薪金的提高自然就是瓜熟蒂落水到渠成的事。

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